• Frete grátis acima de 499,00

  • Parcelamento em 6x sem juros

  • Cupom de primeira compra 5%

  • Desconto pagamento pix 5%

Entrega de Pedidos

Formas de Envio e Entrega

Na Xica Store, esperamos garantir que seu pedido chegue até você de forma segura e no menor tempo possível. Para isso, contamos com a parceria da plataforma Melhor Envio , que nos conecta a diversas transportadoras renomadas no mercado.

Formas de Envio Disponíveis

Através do Melhor Envio, oferecemos as seguintes opções de transportadoras para o envio de seus pedidos:

  • - Correios : Modalidades PAC e SEDEX, atendendo a todo o território nacional.
  • - Jadlog : Especializada em entregas expressas e econômicas.
  • - Azul Cargo Express : Transporte aéreo com agilidade e eficiência.
  • - LATAM Cargo : Outra opção de transporte aéreo para diversas regiões.
  • - Buslog : Transporte rodoviário com ampla cobertura.
  • - J&T Express : Conhecida por sua eficiência em entregas rápidas.
  • - Loggi : Ideal para entregas urbanas rápidas.

Processo de Entrega

  1. 1 - Processamento do Pedido : Após a confirmação do pagamento, nosso time prepara seu pedido para envio.
  2. 2 - Postagem : O envio é realizado através da transportadora especificada no momento da compra.
  3. 3 - Rastreamento : Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Código de Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento que permite acompanhar o status de sua encomenda. Para isso, utilize o Melhor Rastreio , uma ferramenta gratuita que centraliza as informações de diversas transportadoras. Basta inserir o código recebido e acompanhar as atualizações.

Prazos e Custos de Entrega

Os prazos e custos variam conforme a transportadora escolhida e a região de entrega. Durante o processo de compra, essas informações serão calculadas automaticamente com base no seu CEP e na opção de frete selecionada.

Observações Importantes

  • - Endereço Correto : Verifique se o endereço fornecido está completo e correto para evitar atrasos ou devoluções.
  • - Tentativas de entrega : As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não tenha sucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição, e uma nova taxa de envio poderá ser cobrada.
  • - Avarias no Produto : Ao receber o pedido, verifique as condições de embalagem. Se houver sinais de violação ou avarias, recuse a coleta e entre em contato conosco imediatamente.

Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, nossa equipe de atendimento está à disposição através do [seu canal de atendimento].

Caso tenha dúvidas sobre as formas de pagamento ou entrega, ou necessite de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

  • - E-mail: [email protected]

  • - Telefone: (19) 99795-5515

  • - Endereço: Rua Jaime Sequier, 1000 - Parque Taquaral, Campinas - SP - CEP: 13087-140